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作者:小四

本文为不二PM的第篇原创

前言

本文为不二社群成员针对话题#滴滴app一定要删一个功能删哪个?你觉得滴滴 的功能是什么?#的完整复盘,公号回复“求职”加入我们。

话题复盘

Q:滴滴产品面试题|滴滴app一定要删一个功能删哪个?你觉得滴滴 的功能是什么?

A:

首先,我们需要弄清楚,这个功能为什么要删除?这个是面试官最想看到的点,把这个问题的思维框架讲清楚的话,后续再根据之前的框架来阐述一个具体的例子,基本就可以了。

要注意的是,滴滴这样体量的公司,有很完善的产研体系,一个功能上线前肯定是经过了比较慎重的考虑及审核,每一个功能都有其背后价值,APP真正需要删除的功能可能就真的没有……面试官考察这个题目,最主要的目的是看你的产品思维及对该软件的了解程度,不是一定说要让你删除一个功能,如果你说的那个功能是面试官正在做的业务,说一通他的不好的地方,那岂不是很尴尬,面试官反手就给你一个挂hhh

至于为什么删除,主要从两个维度来思考:

一、用户侧

该功能带给用户的价值大不大,用户是否高频使用该功能,解决了用户什么样的痛点,是否贴合用户场景等都可以考虑。

1、用户不需要:说明这个功能是鸡肋功能,一个用户用不到的功能。

2、使用率低:说明该功能不受大多数用户待见。考虑到维护和运营成本等因素, 选择删除。但是,如果是用户量极大的产品,即使是0.01%的使用率,也可能是几万甚至几十万的用户在使用。如果是这样,可以采取直接删除以外的措施,下文会提到。

3、该功能不完善或者很麻烦:功能尚未完善,看影响到什么程度,如果非常影响用户体验,则考虑删除,如果可以短时间继续迭代改进,则考虑对目前该功能进行改进优化

二、平台侧

0.负向影响大:一个功能上线后,发现该功能带来了负面影响,且该负向影响比收益大,这是最直接的下线原因

1、产品定位、战略:和目前产品战略不符合的功能,每个产品在不同的时期需要有不同的功能,如果某个功能完成了前期的任务,且现在留下来的收益不大,则可以考虑删除,比如



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